← De MVP caótico a sistema de diseño con IA
2023 — 2024 · GroWrk Remote
Ecosistema de Autoservicio para Empleados
Diseñé un ecosistema descentralizado que transformó el flujo de asignación de hardware. Pasamos de un modelo rígido gestionado por managers a un Marketplace donde el empleado elige sus herramientas bajo un catálogo pre-aprobado.
MarketplaceSelf-serviceB2B SaaS
−60%
carga de soporte
Roles (varios)
Sr. Product Designer · Lead UI Designer
Equipo
1 Product Owner · 1 PM · 5 Engineers · 2 Designers
Herramientas
Figma · Figjam · Nuxt UI · Tailwind · Notion
El impacto: reducción drástica en la carga de soporte, eliminación de la fricción de comunicación y una experiencia de onboarding fluida para equipos globales.